2018年10月21日台鐵普悠瑪6432列車發生出軌翻覆的意外事故，造成西正雙線暫停通行，許多往返台北、花東的民眾都受到影響，無數旅客擠爆了宜蘭的羅東後站。可是有一群暖心的小黃車隊在接到這個消息之後，自願推掉接送機場的客人，來到這裡無償接送乘客到東澳站，這個暖心的舉動就連外國人也大為驚訝和感動。
▼一名王姓網友就在臉書「宜蘭知識+」上分享了自己的經歷，原來他搭乘15:41分的區間車回羅東，到東澳車站時因為普悠瑪事故而動彈不得，不過車長也非常冷靜處理，不僅提供乘客自己所知的資訊，也幫忙訂購便當和提供飲水。之後他與同車的年輕人一起搭乘9人座接駁車前往羅東轉運站，在車上才知道原來這些車隊都是自發性的幫忙接駁載人，讓他非常感動。
▼另一名乘客也在臉書分享了在東澳站搭乘接駁車時的景象，乘客們都很有秩序的排隊等待接駁，指揮交通的竟然是旁邊賣香腸的老闆。當時等待接駁的旅客幾乎塞爆了這裡，可是大家都耐心排隊，現場也有許多民間自發性接駁的廂型車。當他坐上了其中一輛接駁車時，見到司機們的無線電也不斷發出訊息討論如何繼續載客。到了羅東轉運站後一名外國旅客想要付錢給司機，當原po告訴對方司機是自願的時候，讓對方驚訝得不敢置信。
▼這名網友也在臉書上表示，「是的，這就是台灣。我們會在困難的時候彼此幫助；不會在這個時候，因為誰是外國人，我們就忽略他的需要；在這個時候，選擇排隊，依序，講禮，這樣的畫面真的令人很感動。今天晚上，我以台灣人為榮。」
一場不幸的意外，卻讓大家看到了台灣最令人感動的熱心，實在非常感謝這些自願前來幫忙的司機們一整天辛苦的付出！
來源：臉書
