苗栗縣政府消防局第三大隊頭份分隊11月24日14時許出勤頭份市住宅案，現場1、2樓皆有濃煙冒出，並有2名民眾受困。指揮中心隨即同步派遣第三大隊、三灣及竹南分隊前往，合計出動13輛消防車及多名消防人員前往搶救。
消防人車抵達後發現1樓客廳已有明火燃燒，濃煙向上竄升至2樓。救災人員迅速佈署水線自1樓正面進入攻擊火點並控制火勢，同時於1樓樓梯口及2樓陽台順利救出2名受困民眾，經救護人員評估後執行預防性後送至為恭醫院。
現場火勢主要燃燒1樓客廳雜物，面積約3平方公尺，經人員迅速撲滅後，救災小組持續向2樓進行全面搜索，並以排煙風機進行正壓排煙，於能見度改善後，利用熱顯像儀確認無悶燒及復燃疑慮，順利排除現場危害。
消防局呼籲民眾，居家用火務必留意安全，避免堆放過多易燃物，以免火災發生時火勢成長過快及逃生不易，共同維護居家用火安全。
