台南市政府大力推動小黃公車服務政策，提升偏遠地區年長者就醫、採買及學子就學的交通平權，卻意外解決一位遭男友丟包的女遊客交通問題，她將遭遇貼上Threads，並發文讚賞台南市在偏遠地區的小黃公車政策，市長黃偉哲也回應「很慶幸台南的小黃公車解決了妳當下的交通困擾」，引發網友熱烈回響，交通局表示，今年也在規劃10條新路線，全面照顧台南市各個角落。
交通局表示，近日一名女性遊客在社群平台Threads分享親身經歷，表示她與男友旅遊台南期間發生爭執，不料男友竟然自行騎車跑掉，她身在偏僻地區叫不到計程車，在路旁痛哭失聲，所幸一位在地熱心阿嬤主動上前關心，並向她推薦搭乘大台南「小黃公車」才能順利返家，她事後將這段遭遇貼上Threads 平台，還表示「當下心裡真的覺得很暖，台灣人好可愛好善良」。
這則貼文引起市長黃偉哲的關注，並釣出本尊發文回應「很慶幸台南的小黃公車解決了妳當下的交通困擾」，隨即引起網友熱烈的回響及同情，紛紛留言安慰，其中小黃公車意外成為網友注意的亮點，就有網友指出「在台南有小黃公車的地方，真的非常偏僻或者是在山頭啊」，「感覺是這小黃公車推出以來最感人的故事了」。
市長黃偉哲指出，「小黃公車」是台南市政府照顧偏遠地區交通需求大力推動的政策，5年來已遍及溪北每個行政區，是地方不可或缺的交通工具，其中彈性預約到府接送的功能，更深受市民的肯定，此次事件也展現小黃公車在偏遠地區發揮關鍵交通接駁角色。
交通局長王銘德指出，市府一直以來照顧偏鄉居民不遺餘力，迄今本市已有42條小黃公車路線，服務擴及27個行政區，溪北地區「區區有小黃公車」，累計服務超過32萬人次，114年度正規劃10條新路線，力拚要將小黃公車開到大台南每個角落，打造更便捷友善的公車路網，以造福更多市民朋友。
公共運輸處長吳俁之表示，小黃公車「固定班次」依路線行駛，民眾可在站牌招手搭乘，「預約班次」則需2人以上共乘，最遲在搭車前1日下午5點前，電話進線或利用大台南公車APP預約，可預約搭乘的時段為上午6點到晚上10點，且站牌1公里內均可到府接送。收費則比照公車，使用電子票證享基本里程免費等優惠，另使用市民卡敬老卡、愛心卡亦為免費搭乘。
公共運輸處長吳俁之表示，本市小黃公車由台一大車隊（叫車專線：06-331-9555）及中華衛星大車隊（叫車專線：06-291-2222）提供服務，歡迎市民朋友們多加利用。
